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sexta-feira, 20 de junho de 2014

Pesquisa indica grau de satisfação de turistas durante Copa em Manaus!

Levantamento aponta que mais de 80% dos visitantes ficaram satisfeitos.
A taxa geral de satisfação dos turistas que visitam Manaus para a Copa do Mundo é de 80,03% entre brasileiros e de 80,45% entre os estrangeiros, segundo pesquisa. A pesquisa aponta ainda que o gasto médio dos visitantes estrangeiros na capital foi de quase R$ 3 mil, e o tempo de permanência médio de 5 dias durante os primeiros dias do Mundial.

O índice foi obtido com base em 26 itens referentes a infraestrutura urbana, equipamentos e serviços turísticos, avaliados pelos turistas. No quesito hospitalidade, a taxa de satisfação entre os turistas brasileiros foi de 97,14%, e entre os estrangeiros a taxa foi de 97,06%. “Fizemos uma campanha forte de endomarketing que mexeu com os sentimentos dos amazonenses. Envolvemos os taxistas, os vendedores, os garçons, funcionários dos hotéis, entre outros segmentos, e o resultado não poderia ser diferente”, disse a presidente da Amazonastur, Oreni Braga.
G1 Manaus

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